【金沢／ホテルフロントスタッフ（正社員）】〈金沢の旅を彩る〉全15室のスモールラグジュアリーホテル。お客様の「滞在」をデザインするフロントスタッフ募集！語学スキル歓迎◎あなたのスキルで”おもてなし”を提供するお仕事です◎
職種: ホテルのフロントスタッフ
雇用形態: 正社員
エリア: 石川県金沢市兼六元町1-1
求人の特徴
残業手当あり
資格取得手当あり
賞与あり
残業ほぼなし
慶弔休暇あり
有給休暇あり
特別休暇あり
連続休暇取得可能
長期休暇あり
U・I ターン歓迎
ブランク OK
学歴不問
経験浅め歓迎
高卒歓迎
車通勤 OK
カフェ
キッチン
ホテル
レストラン
まかないあり
業務内容
国内外のお客様に素敵な旅の思い出を
一緒に届けよう♪
一緒に届けよう♪
歴史と文化と美食の街「金沢」で
スタイリッシュなおもてなしを提供
スタイリッシュなおもてなしを提供
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「慌ただしさより、丁寧さを大切にしたい」
そんな想いをお持ちの方に、ぜひ知っていただきたい場所があります。
金沢城・兼六園すぐの落ち着いたエリアに佇む、
全15室のスモールラグジュアリーホテル「HOTEL AO KANAZAWA」。
チェックイン・チェックアウトを中心とした、日勤のフロント業務をお任せします。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＜ 具体的な業務内容 ＞
お客様がホテルで過ごす「メインの時間」を支えるお仕事です。
・チェックイン・チェックアウト対応
・観光案内、タクシー手配、周辺レストランのご紹介
・予約管理、電話・メール対応
・ロビーやエントランスの美観維持
＜ ”食”と”泊”をつなぐ、コンシェルジュのような役割 ＞
館内にはレストラン「金沢 酢重」や、鮨「松の下」を併設しています。
「今夜の食事はどうしようか」と相談を受けることも多く、
お客様の好みや気分に合わせて併設レストランをご案内したり、
朝食のご用意をサポートしたりすることもあります。
単なる受付業務にとどまらず、ホテル全体の流れを知り、
お客様の旅そのものを豊かにするポジションです。
＜ ここがPOINT ＞
「15室」だからこそ、お名前で呼べる距離感
大規模ホテルとは異なり、お客様一人ひとりの背景に合わせた「一歩先」の気配りができます。
◎凛とした空気の中で働く
金沢の美しい景観に溶け込むモダンな空間。働くスタッフにとっても、日々感性が磨かれる環境です。
◎FONZグループの安定基盤
「料理・空間・サービス」にこだわるフォンスグループ。
未経験の方でも、一流の接客スキルを身につけられる研修・サポート体制があります。
「慌ただしさより、丁寧さを大切にしたい」
そんな想いをお持ちの方に、ぜひ知っていただきたい場所があります。
金沢城・兼六園すぐの落ち着いたエリアに佇む、
全15室のスモールラグジュアリーホテル「HOTEL AO KANAZAWA」。
チェックイン・チェックアウトを中心とした、日勤のフロント業務をお任せします。
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＜ 具体的な業務内容 ＞
お客様がホテルで過ごす「メインの時間」を支えるお仕事です。
・チェックイン・チェックアウト対応
・観光案内、タクシー手配、周辺レストランのご紹介
・予約管理、電話・メール対応
・ロビーやエントランスの美観維持
＜ ”食”と”泊”をつなぐ、コンシェルジュのような役割 ＞
館内にはレストラン「金沢 酢重」や、鮨「松の下」を併設しています。
「今夜の食事はどうしようか」と相談を受けることも多く、
お客様の好みや気分に合わせて併設レストランをご案内したり、
朝食のご用意をサポートしたりすることもあります。
単なる受付業務にとどまらず、ホテル全体の流れを知り、
お客様の旅そのものを豊かにするポジションです。
＜ ここがPOINT ＞
「15室」だからこそ、お名前で呼べる距離感
大規模ホテルとは異なり、お客様一人ひとりの背景に合わせた「一歩先」の気配りができます。
◎凛とした空気の中で働く
金沢の美しい景観に溶け込むモダンな空間。働くスタッフにとっても、日々感性が磨かれる環境です。
◎FONZグループの安定基盤
「料理・空間・サービス」にこだわるフォンスグループ。
未経験の方でも、一流の接客スキルを身につけられる研修・サポート体制があります。
※本求人は、株式会社八芳園ヒューマンリソースマネジメントによる職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
＜ 求める人物像 ＞
・人と接することが好きで、丁寧な言葉遣いや所作を大切にしたい方
・金沢の歴史や文化、そして「食」に興味がある方
・チームで協力し、心地よい空間を作り上げることに喜びを感じる方
・ホテル業界に挑戦したい未経験の方も歓迎します
＜必須条件＞
・サービス業や接客業のご経験がある方
※ホテルフロント未経験の方も歓迎します
＜歓迎条件＞
・英語や中国語など、第二言語を活かした接客ができる方
（海外からのお客様も多く、語学力を活かせます）
・朝型の生活リズムが合っている方
・一つの業務に限定されず、幅広く関わりたい方
・チームで連携しながら働くことが好きな方
【従業員構成】
・男女人数
男性：16名
女性：18名
・年齢層
10代：3名
20代：12名
30代：8名
40代：2名
50代〜：8名
※従業員構成については、フロント専任スタッフに限らず、
HOTEL AO KANAZAWA全体で勤務する各ポジション(宿泊・レストラン・鮨スタッフなど）を含めた構成を記載しております。
★施設全体での連携を大切にしており、部署を越えたチームワークを重視しています。
【職場の雰囲気】
協調性がある
立ち仕事
お客様との対話は多い
長く働ける
・人と接することが好きで、丁寧な言葉遣いや所作を大切にしたい方
・金沢の歴史や文化、そして「食」に興味がある方
・チームで協力し、心地よい空間を作り上げることに喜びを感じる方
・ホテル業界に挑戦したい未経験の方も歓迎します
＜必須条件＞
・サービス業や接客業のご経験がある方
※ホテルフロント未経験の方も歓迎します
＜歓迎条件＞
・英語や中国語など、第二言語を活かした接客ができる方
（海外からのお客様も多く、語学力を活かせます）
・朝型の生活リズムが合っている方
・一つの業務に限定されず、幅広く関わりたい方
・チームで連携しながら働くことが好きな方
【従業員構成】
・男女人数
男性：16名
女性：18名
・年齢層
10代：3名
20代：12名
30代：8名
40代：2名
50代〜：8名
※従業員構成については、フロント専任スタッフに限らず、
HOTEL AO KANAZAWA全体で勤務する各ポジション(宿泊・レストラン・鮨スタッフなど）を含めた構成を記載しております。
★施設全体での連携を大切にしており、部署を越えたチームワークを重視しています。
【職場の雰囲気】
協調性がある
立ち仕事
お客様との対話は多い
長く働ける
募集要項
| 職種 | ホテルのフロントスタッフ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | シフト制 |
| 就業時間 | シフト制 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 注釈内容については勤務時間補足を参照下さい。 勤務時間 [1] 07:00～16:00 [2] 10:00～20:00 [3] 14:00～23:00 【シフトの決め方】 シフトサイクル：2週間 ご自身のスマホから送信できるシステムを使用しておりますので、簡単に提出が可能です♪ ※勤務店舗は状況により変更となる場合がございます。 【勤務時間 補足】 ※上記シフト一例です。 ※状況により夜勤のシフトをご相談させていただく可能性がございます。 |
| 休日 | ■休日制度（ライフステージに合わせて選択可） ・【年間休日148日】プライベート重視派向け └家族・自分時間を大切にしたい方に ※給与条件が異なります（詳細はお問い合わせください） ・【年間休日112日】しっかり安定派向け └月9日休み（シフト制） ＋リフレッシュ休暇などを組み合わせた無理のない働き方 ■休暇制度 ・リフレッシュ休暇（年4日支給） ・有給休暇（取得推奨） ・産休・育休制度（男女ともに取得実績あります） ・慶弔休暇・特別休暇（社内規定あり） ・特別休暇（社内規定あり） |
| 給与 | 月給：230,000円 〜 350,000円 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 20.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 29,380円 ～45,000円 (給与は固定残業代や一律手当を含む) ・固定残業時間超過分は別途残業代を支給 ・昇給随時 ・賞与あり（2年目より査定対象/業績連動） ・交通費一部支給：1日1,000円/月2万上限 ・ガソリン代支給（社内規定有） ※車通勤可・バイク通勤不可 ※給与は経験・能力を考慮し、相談のうえ決定いたします。 |
| 試用期間 | 試用期間：あり 期間：3ヵ月 条件：本採用時と同様 |
| リモートワーク制度 | リモートワークなし |
| 通勤手当 | 交通費規定支給 |
| 待遇・福利厚生 | 【保険制度】 健康保険あり 厚生年金保険あり 雇用保険あり 労災保険あり ■手当・制度 ・各種社会保険完備 ・家族・扶養手当（入社後出生の子1人につき月1万円） ・結婚祝い金／出産祝い金 ・ヘルプ手当（宿泊を伴う応援勤務時：1日500円） ・大入り手当 ◆社員割引あり◆ ベーカリー商品・グッズ10%、レストラン30%割引でご利用いただけます！ 日常でもFONZの魅力を体験していただけます◎ ◆食事会制度あり◆ 当社の他のブランドへ、スタッフ数名で食事に行く制度です。 他ブランドのこだわりや味・サービスなどを学び合ってください。 もちろん食事費用は会社が負担しますのでご安心を！ ◆研修制度充実◆ スタッフ一人ひとりの「成長したい」という想いをサポートしています。 身につけたいスキルや体験したいことなどがあればぜひご参加ください！ ＜研修例＞ ・和食講習 ・日本酒/ワインマネージャー養成講座 ・日本酒酒蔵見学 ・マネジメント講習 他 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 学歴 | 不問 |
| 就業場所 | 石川県金沢市兼六元町1-1 |
| 沿線・最寄駅 | ＪＲ北陸新幹線金沢駅 徒歩29分 金沢駅 バス10分 |
| 勤務先名 | 株式会社フォンス |
| 勤務先本社所在地 | 長野県北佐久郡軽井沢町大字軽井沢1075-47 |
| 勤務先事業内容 | ◇＝◆ FONZグループ◆＝◇ 2000年、軽井沢を拠点に創業。 地域で育まれてきた、伝統的な食文化を多くの方に伝えたい――。 そんな社長の想いから生まれ、今では全国各地にて80店舗以上を展開する飲食企業です。 社名のフォンス＝“FONZ”は、泉・源泉を意味しています。 私たちは「物ごとの始まりをつくる」企業を目指して、食にフォーカスした“良いもの”を提案し続けます。 軽井沢から日本全国、そして世界へ！ どんどん拡大し続ける『FONZグループ』で、ともに成長していきませんか？ ●○-- 私たちが大切にしている3つのこと --●○ ◆1：料理＝自分たちが「おいしい」と思う料理を追求すること ◆2：空間＝その土地に馴染むデザインと、居心地の良い空間をつくること ◆3：サービス＝マニュアルではなく、一人ひとりがお客様に寄り添うサービスを提供すること 『FONZグループ』で働くスタッフは、この3つのポイントを大切にしています。 常に自分たちの仕事を振り返り、見つめながら。 今後もお客様に喜んでいただけるような、“物づくり”に専念し続けていきます！ この想いに共感し、一緒に大切にしていける方をお待ちしております。 ●○-- 幅広い業態にチャレンジ可能です --●○ 当社では現在、バラエティ豊かな業態を11ブランド運営中！ 《 ブランド一覧 》 ★川上庵（蕎麦ダイニング） ★酢重正之（和食ダイニング） ★松原庵（蕎麦） ★文楽 東蔵（蕎麦・酒蔵） ★沢村（ベーカリー＆カフェ、レストランなど） ★THE CITY BAKERY（ベーカリー、カフェ、レストランなど） ★銀座 真田（蕎麦・日本料理店） ★GREEN FOG（アパレル） ★小布施 寄り付き料理 蔵部（和食レストラン） ★BREAD IT BE（ベーカリー） ★HOTEL AO（ホテル・ブライダル） さまざまな業態やブランドを展開しており、希望を出せば店舗・業態の異動が可能です。 海外にも店舗があるので、海外進出へのチャンスも豊富！ 『FONZグループ』で働くことで、これからの可能性をグンと広げていきましょう！ |
| 選考について | 書類選考 ↓ 面接（2回） ↓ 内定 |
| 応募書類等 | 顔写真付き履歴書・職務経歴書 |
紹介会社情報
| 企業名 |  |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 井上 義則 |
| 所在地 | 東京都港区白金台1-1-6 |
| 事業内容 | 人材派遣：無期雇用型派遣、登録型派遣、新卒、第二新卒雇用促進 人材紹介：飲食事業、プロデュース事業（調理人・接客・マネジメント・事務・プランナー） レストランビジネスのコンサルティング、開業支援、プロデュース事業のコンサルティング 労働者派遣事業 許可番号：派13-316834 有料職業紹介事業 許可番号：13-ユ-315649 |
| 電話番号 | 050-1808-4146 |
