ウェディング総合職（プランナーリーダー候補)

顧客対応・営業・打ち合わせ業務
電話・メールでの問い合わせ対応
婚礼顧客へのヒアリング、企画提案、見積・請求業務
顧客フォローアップ、事務処理（商品発注・見積作成・請求書発行）
結婚式運営に伴うコーディネート業務
ホテル内関連部署や取引先との情報共有・調整
クレーム対応・解決・改善指導
売上向上施策・ネットワーク構築
新規取引先開拓、顧客イベントやワークショップ企画・実施
顧客ネットワークづくり、売上施策の企画実行
市場調査・データ分析
競合調査やトレンドリサーチ
予算・実績の数値管理と分析

チーム運営・マネジメント
中長期計画の策定と実行
サービス品質・顧客満足度の向上
チームの目標達成に向けた指導・リソース管理
スタッフの人員管理、評価、育成

■必須条件：
・マネージャーの経験者もしくはアシスタントマネージャーレベルの経験が3年以上あること
・ウェディングプロデュース経験（3年以上）
・基本的なPCスキルがあること
・マーケティングの基礎知識があること

■歓迎条件：
・BEYOND（宴会部の方針）に共感し挑戦することや努力することが好き
・ブティックホテルについて理解している
・人材育成の基礎知識がある（目標設定ができる／評価制度を理解し活用できる）