仕事内容
■レストランの予約受付
■受発注、請求事務

＼例えば・・・ ／
＜日次業務＞
・レストラン3店舗の予約コールセンター対応（着電数/1日5～10程度）
※予約管理システムを使用
・店舗と予約についての連絡交換（LINE使用）

＜週次業務＞
・３店舗の簡易ウィークリーレポート作成（エクセル使用）
・酒発注状況集計表作成（受発注システム、エクセル使用）

＜月次業務＞
・支払依頼書作成作成（請求書をPDFにして支払依頼書を作成）
・和食メニューのデータベース作成（パワポでPDFに加工、データベース化）

＜その他＞
・事務用品発注等庶務業務
・新規取引登録等、営業事務業務

★1つ1つの業務は難しくありません！
フォーマットやシステムがあるので安心です。

コミュニケーション能力を活かして、お客様のご予約時のご要望を丁寧に聞き取り、
お店への橋渡しをお願いいたします。

まずは予約コールセンター業務をメインに対応いただき、
店舗運営に関するレポート作成業務やそのほか運営サポート業務をお任せいたします。

オペレーション以外の経験や知識を生かしたい方や、
PD業務の経験値を向上させたい方にお勧めのポジションです！！

■求める人材
◇コミュニケーションをとることが好きな方
◇丁寧な電話対応が得意な方
◇PCでの事務作業に抵抗が無い方

※オペレーター業務経験、秘書検定や、基本的なエクセル実務経験があるとなお◎！（既存フォーマットへの入力となります。）

コールセンター業務：事務業務は、3：7ほどのイメージです！